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            媒体报道
            公司新闻
            隆力奇
            市探·中原|开店这三“守”,说起来容易做起来难
              日期:2020-06-22   浏览数:67

            讀萬卷書,行萬裡路,方知禹州,更懂雅麗。

            禹州,河南縣級市,隸屬許昌市,被譽為華夏第一都,以鈞瓷文化、大禹文化、中醫藥文化著稱。更因其社會經濟快速發展,位列全國各項綜合實力百強。

            孰不知,現近130萬人口、1461平方公裡的禹州,在整個河南化妝品市場同樣有著舉足輕重的市場地位。

            禹州市地理位置及城市圖片

            “因為人口、交通和歷史因素,禹州曾是整個河南省化妝品專營店最多的城市,多的時候幾百傢,現在也有百來傢”,雅麗化妝品連鎖總經理周戰鵬告訴市探欄目記者。

            雅麗化妝品連鎖總經理 周戰鵬

            今天,我們要來探討的“新銳”,就是1996年誕生於禹州的雅麗化妝品。不過,無論是行業老店——雅麗化妝品,還是行業“老大哥”——總經理周戰鵬,似乎都與“新”有那麼一絲絲不匹配。

            雅麗化妝品,於1996年在禹州開出第一傢,至今已發展到13傢直營店。除瞭專營店渠道,雅麗化妝品還將領域拓展到美容院(目前2傢)和嬌蘭佳人(目前名下7傢)、婷美小屋(目前自營及加盟6傢)的加盟領域。歷經21年的開拓沉淀,雅麗化妝品在禹州乃至河南擁有極高的知名度和美譽度。

            雅麗化妝部分門店

            然而,筆者想強調的一點是,新銳並非特指新起之秀,其更註重的是敢作敢為、敢為人先、銳意進取之舉之精神。尤其是某些舉措或操守在歷經長久的時間錘煉後反而更加鮮活,更有活力,更顯價值,更為“新銳”。

            老店的操守之一:保質期隻剩三個月的產品全部下架並銷毀

            “兩年前我提出這個標準出來的時候,很多人都不理解”,周戰鵬淡定地說道。

            兩年前,周戰鵬決絕地作出規定:所有雅麗門店不準銷售任何保質期隻剩三個月的產品,員工必須無條件下架且銷毀相關產品,員工也不得帶回傢給親戚朋友使用。

            而且,雅麗倉庫檢查環節的第一項事宜就是查過期產品。

            雅麗化妝門店產品陳列

            這個舉措,無疑讓同行甚至雅麗員工都頗感震驚且不解。快過期的產品低價促銷或者贈送給消費者、員工,都是行業最正常不過的事兒,周總又何必自斷財路與人情呢?

            “從1996年走到現在,我絕對不準雅麗因為安全問題而出現任何後遺癥。我經常和員工說,真的假不瞭,假的真不瞭。如果我今天賣假貨或者過期的貨,我的員工肯定知道,那麼他們在茶餘飯後肯定多多少少會和朋友閨蜜聊到這個事情。既然大傢都已經在同一條船上,那麼我年輕的小婊3韓劇中文版 就必須保證這條船的安全性,即使少賺一點也無妨。”

            除瞭不賣臨近過期的產品,周總透露,他們從來不會幹重貼產品標簽之類的事,“從不胡來”。

            老店的操守之二:配消毒櫃、嚴控質檢報告、保證三證齊全......

            周戰鵬對消費者安全、產品質量的重視程度,以及超強的法律意識,著實讓人驚訝。

            “你到我們的雅麗化妝品店和雅麗美容院,你會發現消毒櫃,試問全國哪幾傢可以做到?另外,雅麗嚴格把控進店產品的質檢報告,強勢保證產品三證齊全,這些都是我們實實在在在做的,而不是嘴上說說而已”,周戰鵬非常堅定地闡述道。

            雅麗化妝門店體驗

            說實話,市探欄目記者走過西南、西北、華東等區域大大小小各類化妝店,真的從沒發現過消毒櫃。此外,記者發現雅麗一個更難能可貴的做法:收銀臺前面放著店內產品的資質證書,以供消費者隨時查閱產品是否正規、合格。

            對於店內消毒櫃、產品資質證書的配備,周戰鵬解釋道,“隨著消費者消費水平波多野氏的升級,以及安全意識的提高,雅麗這樣做不僅可以切實保證消費者安全,同時還能增加消費者的安全感”。

            把消費者安全放在第一位,不故作聰明打法律擦邊球,放在當下社會確實是一種難能可貴的商業操守。

            老店的操守之三:洗護品類,堅持瞭21年的低價

            實行低價,並不是一件特別值得稱道的事情,甚至從某種程度上來說可能還有破壞行業規則之嫌。但是,在可操控的范圍選擇低價讓利消費者,且一堅持就是21年,就值得一說瞭。

            雅麗化妝品洗護產品陳列

            周戰鵬透露,一直以來雅麗化妝品店在洗護這一塊的價格比別傢低,甚至在全國范圍內比較都是最低的。“以前我們都是正負一毛,要麼賺一毛要麼虧一毛,幾乎進貨價就是零售價,所以我根本不關心別人是什麼價格,更不會去踩價”。

            雅麗化妝品門店客情情況

            其實,周戰鵬從來不把眼光局限在同行化妝品店裡,他認為商超、超市、大賣場都是強勁的競爭對手,尤其在洗護、口腔等板塊。通過合理佈局各品類價格結構,吸引消費者進店,增加消費者粘性,這才是雅麗的重要課題。

            結語:堅定操守,不是一件易事,卻是一件歷久彌新的事兒,更將會是一件歷久彌堅的事兒。正是因為周戰鵬21年來對產品神馬未來影院質量、消費者安全、低價的堅守,才讓雅麗化妝品連鎖成為禹州消費者最信賴的品牌。
             

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